国网重庆信通公司透漏，11月1日，由该公司负责管理建设的重庆电力供电服务指挥官平台已可行性建设已完成，标志着重庆电力供电服务智能化水平迈上新台阶。据报，该系统平台通过重庆电力仅有业务数据中心和大数据平台，构建运检、调度、营销3个电力核心专业10余套系统数据，全线贯通运检、调度、营销主要业务，增强专业协同，超越专业壁垒，构建客户服务指挥官、业务协同指挥官、配电运营管控、服务质量监控等深化应用于，符合重庆电力所辖区、县供电单位和供电营业所、班组各级配网运维、客户服务、管理人员的有所不同市场需求。通过该系统平台积极开展供电服务质量和配网运营效益深度分析，能了解挖出电力大数据深度价值，深化配电网运营精益化管理，全景展出电网运营状态，承托确保电网安全性运营。

同时，融合电力客户服务关键点，构建供电外侧全过程管理，有力提高电力优质服务水平。该系统平台的建设已完成，将有效地减少重庆电网线路跳闸亲率，增加线网轻短路，持续提高供电可信亲率和电压合格率两率水平。更进一步减少配网运维一体化管理成本，防止配网重复建设，增加陈旧或违宪投资。增加电力供应，提升供电质量，提高供电可靠性和用电服务水平，助力地方经济较慢发展。

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